A proposito di noi
Oltre 40 anni di esperienza al suo servizio
Istituto leader in Svizzera romanda fondato più di 40 anni fa, M.I.S Trend le offre servizi di qualità per raccogliere, analizzare e comprendere i dati che guideranno le sue decisioni. Il nostro team la consiglia e la accompagna nella progettazione di studi quantitativi e qualitativi. Con le nostre soluzioni, può visualizzare facilmente i risultati e avere a disposizione informazioni affidabili per fare le sue scelte in maniera informata.
rispondenti tramite sondaggi online ogni anno
capi progetto
informatici dedicati ai sondaggi online
server altamente sicuro, situato in Svizzera
rispondenti nel nostro pannello
centrali telefoniche
intervistatori e intervistatrici telefonici, con sede in Svizzera
intervistatori e intervistatrici sul campo, con sede in Svizzera
1 sala attrezzata per i test dei prodotti
Direzione
Christoph Müller
Corina Fleischhacker
Mathias Humery
Gaëlle Weston Bratschi
Süreya Özkan
Filosofia
Il nostro team si impegna a sviluppare un rapporto di fiducia e prossimità con la nostra clientela. Siamo attenti, coinvolti e disponibili. Grazie ad una struttura agile, ad un'organizzazione efficiente e all'impegno del nostro personale, siamo in grado di rispondere rapidamente alle sue richieste, garantendo servizi di qualità impeccabile. Inoltre, rispettare i suoi budget e le sue scadenze è un nostro punto d'onore.
Naturalmente, seguiamo scrupolosamente le regole deontologiche del settore.
Principi etici e valori
Puntare all’eccellenza
Prima di ogni progetto, offriamo alla nostra clientela consigli basati su oltre 40 anni di esperienza. Questo assicura che gli studi siano ben progettati e che permettano ai nostri clienti di rispondere realmente alle loro domande. Non offriamo uno strumento standardizzato - tutti i nostri questionari sono sviluppati per soddisfare un'esigenza specifica. I nostri intervistatori e intervistatrici sono formati appropriatamente e ricevono dei feedback regolari. I partecipanti e le partecipanti ai nostri sondaggi sono accuratamente selezionati/e. Diamo anche molta importanza a un resoconto chiaro, accurato e neutrale dei risultati.
Rispettare le persone intervistate
Garantiamo l'anonimato di coloro che partecipano alle nostre indagini e sondaggi. I loro dati non vengono in nessun caso trasmessi a terzi. Inoltre, annunciamo sempre la durata delle interviste in modo veritiero e diamo ai/alle partecipanti la libertà di non rispondere, senza mai intimidirli/e.
Mantenere una posizione neutrale e trasparente
Le informazioni che raccogliamo non sono mai influenzate dalle nostre opinioni. I dati che vengono trasmessi alla nostra clientela sono quindi neutrali e affidabili. Inoltre, rimaniamo trasparenti in tutte le circostanze - anche e soprattutto nelle situazioni difficili.
Favorire la soddisfazione dei collaboratori e collaboratrici
Facciamo tutto il possibile per rendere M.I.S Trend un'azienda in cui lavorare sia gradevole. Offriamo ai nostri e alle nostre dipendenti condizioni interessanti, siamo flessibili e promuoviamo un ambiente di lavoro amichevole. I 400 intervistatori e intervistatrici che effettuano i sondaggi sono considerati/e collaboratori e collaboratrici a pieno titolo.