MIS Trend SA (« Noi ») prendiamo la sua vita privata seriamente. Ci impegniamo a trattare i suoi dati personali che trattiamo ("Dati") in modo trasparente, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, e a garantirne la riservatezza e la sicurezza. Come istituto di ricerche di mercato, ci impegniamo a rispettare gli standard di qualità delle associazioni professionali (ESOMAR, Swiss Insights).

La presente politica sulla privacy si applica ai Dati che Noi raccogliamo su di lei come individuo attraverso il nostro sito web mistrend.ch ("Sito"), la nostra piattaforma per i rispondenti ("Piattaforma") e le nostre pagine sociali (collettivamente "Proprietà Web"), rispettivamente quelle a cui possiamo accedere attraverso le nostre Proprietà Web.

Accedendo e utilizzando le nostre Proprietà Web, lei accetta questa politica sulla privacy e il trattamento dei dati come spiegato di seguito. Se non è d'accordo con questa politica, la preghiamo di non accedere e utilizzare le nostre Proprietà Web.

Questa versione è datata 01.06.2022. Essa può essere aggiornata di tanto in tanto, nel qual caso verrà notificato di tale aggiornamento tramite avviso sul Sito, rispettivamente la Piattaforma per quanto riguarda i nostri rispondenti. Qualsiasi accesso e utilizzo delle nostre Proprietà Web dopo la notifica della modifica implica il suo consenso a tali modifiche.

1. Che cos’è un dato personale?

I dati personali sono tutti i dati che possono identificare un individuo. Tali dati possono identificarla direttamente (ad esempio il suo nome e cognome, il suo indirizzo e-mail o il suo numero AVS) oppure indirettamente incrociando varie informazioni che la riguardano (ad esempio l'indirizzo IP del suo computer o il suo numero di telefono).

2. Che tipo di Dati su di lei Noi raccogliamo e trattiamo?

I Dati che Noi possiamo raccogliere quando utilizza le nostre Proprietà Web sono i seguenti:

• I Dati che ci fornisce lei stesso registrandosi al nostro pannello di rispondenti:
   
  • Dati obbligatori: quando si registra, generalmente Noi richiediamo le seguenti informazioni: sesso, cognome, nome, data di nascita, indirizzo e-mail, lingua;
  • Dati facoltativi: quando si registra, è libero di fornirci un indirizzo fisico e/o un numero di telefono, se lo desidera;
  • Dati aggiuntivi: Per permetterci di sollecitarla per studi che richiedono criteri di campionamento più mirati, potremmo chiederle dati aggiuntivi (ad esempio, hobby, livello sociale, abitudini alimentari, ecc.), dati che può comunicarci se lo desidera;
  • Scambi. Lei può fornirci altri Dati quando interagisce con Noi attraverso la nostra pagina di contatto o in altro modo, nel qual caso la raccolta e il successivo trattamento avviene su sua iniziativa, e quindi con il suo consenso.

• I Dati che Noi trattiamo automaticamente come risultato della sua navigazione nelle nostre Proprietà Web. Questi dati, che, ad eccezione del suo indirizzo di protocollo Internet, non contengono dati personali nel senso di cui sopra, comprendono:
   
  • Informazioni sul dispositivo: ad esempio il modello del suo dispositivo, la versione del suo sistema operativo o l'identificatore unico del suo dispositivo.
  • Informazioni di registro: le informazioni raccolte automaticamente nei registri del server quando naviga nelle nostre Proprietà Web includono l'indirizzo del protocollo Internet e le informazioni sul suo dispositivo e sugli eventi (come i crash, l'attività del sistema, il tipo di navigatore, la lingua del navigatore, la data e l'ora delle sue attività di navigazione).
    Questo include, in particolare, i dati sull'uso delle nostre Proprietà Web, il tempo trascorso su una scheda e qualsiasi altro dato che può essere raccolto nel corso di tale uso a scopo di miglioramento.
  • Cookie e tecnologie simili: i cookie e tecnologie simili sono utilizzati per raccogliere e memorizzare informazioni quando l'utente visita le nostre Proprietà Web, ad esempio per identificare il suo navigatore o dispositivo.

3. Con quale scopo Noi trattiamo i sui Dati?

• I Dati che lei ci fornisce iscrivendosi al nostro pannello di rispondenti:
  
  Questi Dati sono trattati esclusivamente per la realizzazione di studi e sondaggi ordinati dai nostri clienti.

• I Dati che Noi possiamo trattare automaticamente come risultato della sua navigazione sulle nostre Proprietà Web:
  
  Questi dati possono essere trattati per le seguenti finalità :
  • per migliorare l'uso e la funzionalità dei nostri servizi;
  • per capire quali servizi e prodotti sono di suo interesse;
  • correggere gli errori;
  • per identificare gli utenti che commettono atti illegali o violano i nostri diritti.

4. Con chi condividiamo i suoi Dati?

I dati dei sondaggi che ci vengono commissionati vengono trasmessi al cliente solo in forma anonima, a meno che il cliente non sia un istituto stesso autorizzato a utilizzare il marchio collettivo SWISS INSIGHTS® (per i clienti stranieri: membri di un'organizzazione simile), affiliato a ESOMAR o a un ente ufficiale che si sia impegnato per iscritto a rispettare le regole emanate da SWISS INSIGHTS® e le disposizioni legali sulla protezione dei dati e sulla protezione della personalità. Un'ulteriore eccezione all'anonimato avviene quando l'intervistato desidera espressamente che la sua identità sia divulgata o dà espressamente il permesso che la sua identità sia trasmessa. In entrambi i casi, il consenso della persona interessata deve essere ottenuto per mezzo di una domanda formulata espressamente nel questionario.

Possiamo anche divulgare e condividere alcuni dei suoi Dati con:

• I fornitori di servizi e gli elaboratori che Noi utilizziamo per garantire il corretto funzionamento delle nostre Proprietà Web, in particolare il nostro fornitore di hosting e i fornitori dei premi in natura offerti in relazione alla partecipazione a studi e sondaggi.
  
  In questo contesto, Noi utilizziamo la società WNG SA, con sede a Losanna, per gestire il nostro sito e la sua manutenzione.
  
  Questi fornitori possono accedere e/o elaborare i suoi Dati per Nostro conto. In conformità con i requisiti legali applicabili, Noi prendiamo misure commercialmente ragionevoli per richiedere a terzi di proteggere adeguatamente le sue informazioni e di elaborarle solo in conformità con le nostre istruzioni.

• Alle autorità competenti per legge o per ingiunzione giudiziaria.

• Qualsiasi entità che può intervenire per scopi di emergenza che richiede tale divulgazione.

I suoi Dati non saranno in nessun caso venduti a terzi, in particolare per scopi di marketing o promozionali.

5. Dove sono conservati i suoi Dati?

Prendiamo misure per garantire che i Dati raccolti siano trattati in conformità con la presente politica e le leggi applicabili.

I suoi Dati vengono custoditi sui nostri server, situati all'interno dei nostri locali di Losanna.

6. Come proteggiamo i suoi Dati?

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei suoi Dati.

A tal fine, Noi utilizziamo una varietà di tecnologie e misure di sicurezza per proteggere i suoi Dati contro l'accesso, l'uso, l'alterazione o la divulgazione non autorizzati ad un livello appropriato al tipo di Dati coinvolti.

Nonostante i nostri sforzi, non è possibile garantire completamente la sicurezza delle informazioni scambiate su Internet, e lei riconosce e accetta questo trasferendoci dei dati.

7. Per quanto tempo conserviamo i suoi Dati?

Conserveremo i suoi Dati per tutto il tempo in cui avrà un conto personale e per tre mesi dopo la chiusura del suo conto. Si prega di notare che possiamo conservare i suoi Dati se richiesto dalla legge o fino a quando qualsiasi reclamo contrattuale relativo al suo conto non sia caduto in prescrizione.

8. Utilizzo dei cookies

Quando si visita il nostro Sito per la prima volta, si può vedere un messaggio nella parte inferiore dello schermo per quanto riguarda l'uso dei cookie. Un cookie è allora immagazzinato nel suo terminale affinché il suo navigatore sappia che ha visto questo messaggio e non lo visualizzi più alla sua prossima visita.

Quando si naviga nel nostro Sito, si ha la possibilità di accettare o rifiutare l'uso dei cookie a fini statistici. Questi cookies sono utilizzati per valutare il numero di visitatori e l'uso che gli internauti fanno del nostro Sito, al fine di migliorare continuamente la sua navigabilità e la pertinenza dei contenuti offerti.

Accettando i cookies, i server registrano automaticamente informazioni di carattere generale sulla sua navigazione. L'analisi statistica di queste informazioni permette il miglioramento continuo del Sito. Questa analisi viene effettuata da Google Analytics per la parte generale del nostro Sito. La funzione di Google Analytics è tuttavia disattivata quando si partecipa a un sondaggio.

I dati raccolti sono l'indirizzo di protocollo Internet, la provenienza geografica, la data della visita, la sua durata, le pagine consultate e la loro sequenza, così come le pagine condivise sulle reti sociali. Queste informazioni sono rese anonime e non analizziamo le singole sequenze di clic. Non li condividiamo con altre organizzazioni per scopi commerciali, né li trasmettiamo ad altri siti.

Può indicare il suo consenso all'uso dei cookie selezionando l'opzione "Sì, sono d'accordo" fornita o semplicemente continuando a navigare nel nostro Sito. Può rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'opzione "No, non accetto", nel qual caso potrebbe non essere in grado di utilizzare il nostro Sito.

Tutti i cookie utilizzati sul nostro Sito hanno una durata di vita di 24 ore, dopo di che vengono automaticamente cancellati. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento prima della scadenza di questo periodo selezionando l'opzione "cancellare/eliminare i cookie" nelle impostazioni di gestione del suo navigatore. Alla sua prossima visita, le verrà chiesto nuovamente di accettare o rifiutare l'uso dei cookie.

9. Piattaforme social e altri siti Internet

Possiamo essere presenti su varie reti come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube, ecc. Quando accede alla nostra pagina all'interno di queste diverse reti, dovrebbe prima leggere e capire gli strumenti forniti da queste piattaforme che le permettono di definire il modo in cui vuole condividere i suoi Dati all'interno di queste reti.

Si applicano le pratiche o le politiche sulla privacy delle piattaforme in questione, e la invitiamo pertanto a leggere la loro politica applicabile sulla privacy, le condizioni d'uso e qualsiasi altra informazione relativa al modo in cui i suoi Dati vengono trattati in tali piattaforme.

Le nostre Proprietà Web possono anche contenere riferimenti o link ad altri siti web e social media, anche attraverso i feed dei social media; se segue questi link, lascerà le nostre Proprietà Web. L'accesso e l'uso di questi siti sono sotto la sua responsabilità. MIS Trend SA non ha alcuna influenza sul design e sul contenuto dei siti collegati.

10. Quali diritti ha rispetto ai suoi Dati?

Lei ha il diritto di (i) presentare una richiesta di accesso per sapere quali categorie di Dati trattiamo su di lei, per quali scopi, come li condividiamo e per quanto tempo li conserviamo, a condizione che queste informazioni corrispondano a quelle fornite nella presente politica (ii) chiederci di rettificare i Dati inesatti che la riguardano, (iii) chiederci di cessare o limitare il trattamento dei suoi Dati, che in pratica potrebbe essere trattato come una richiesta di cancellazione e di rescindere il contratto tra Noi.

Se desidera fare tale richiesta o se ha domande su questo trattamento o sulla presente politica, può contattarci inviando un'e-mail a: info(at)mistrend.ch.

Lei ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo sul trattamento dei suoi dati personali. Se vive in Svizzera, il reclamo può essere fatto online o per posta ai seguenti indirizzi: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/le-pfpdt/contact/formulaire-de-contact.html
Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera

Per ulteriori informazioni, voglia consultare il sito www.edoeb.admin.ch.

11. Controllore

Il responsabile del trattamento delle informazioni raccolte attraverso le Nostre Proprietà Web è MIS Trend SA, situata a Pont Charles-Bessières 3, 1005 Losanna.

12. Contatto

Può indirizzare qualunque domanda a proposito della presente politica a: info(at)mistrend.ch.

13. Legge applicabile e giurisdizione competente

Questa polizza è soggetta al diritto svizzero, ad esclusione della legge federale sul diritto internazionale privato. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione a questa polizza sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale distrettuale di Losanna, Svizzera.